Política de Privacidade e Tratamento de Dados

Logali Consulting (Logali Group)

Última atualização: 13 de janeiro de 2026

1. Escopo e aplicação

Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela Logali Consulting (doravante, “a Empresa”), independentemente da localização geográfica dos titulares (clientes, consultores, fornecedores ou usuários do site). Cumprimos os marcos regulatórios internacionais para assegurar um padrão uniforme de proteção.

2. Controlador dos dados

• Nome comercial: Logali Consulting
• Pessoa jurídica: LOGALI S.A.S.
• Sede: Carrera 84 B # 37 A 36, Medellín, Colômbia
• E-mail de privacidade: info@logaliconsulting.com
• Site: logaliconsulting.com

3. Bases legais para o tratamento

De acordo com os padrões globais (como o GDPR), tratamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento: Quando você se cadastra em nosso site ou solicita informações por meio de formulários.
• Execução de contrato: Necessária para prestar serviços de consultoria SAP, treinamento e suporte técnico.
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços, garantir a segurança da informação e realizar marketing direto relacionado às tecnologias SAP.
• Cumprimento de obrigações legais: Para relatórios fiscais e obrigações perante autoridades reguladoras.

4. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Consultoria especializada: Gestão de projetos SAP (S/4HANA, BTP, Fiori, integrações).
• Gestão de clientes: Processamento de solicitações de serviços e casos de sucesso.
• Treinamento e educação: Inscrição na Sala de Aula Virtual da Logali e gestão de distintivos digitais e certificações.
• Comunicações globais: Envio de boletins técnicos e comerciais sobre o ecossistema SAP.

5. Direitos dos titulares (âmbito global)

Independentemente do seu país de origem, a Logali Consulting garante a todos os usuários os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você.
• Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Eliminação (direito ao esquecimento): Solicitar a exclusão de seus dados quando não forem mais necessários.
• Oposição: Opor-se ao tratamento para fins de marketing.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível.
• Limitação: Solicitar a suspensão temporária do tratamento em casos específicos.

6. Transferência internacional de dados

Como empresa de consultoria com alcance internacional, seus dados podem ser tratados em servidores localizados em diferentes países (por exemplo, por meio de provedores de infraestrutura em nuvem, como a Netlify, ou dos serviços da Odoo).

No caso de transferências do Espaço Econômico Europeu (EEE) para países sem um nível adequado de proteção, utilizamos as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui:

• Protocolos de segurança em nossos sistemas SAP
• Criptografia dos dados em trânsito e em repouso
• Controles rigorosos de acesso baseados em funções
• Auditorias periódicas de segurança
• Backups regulares

8. Retenção dos dados

Conservaremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, enquanto durar a relação comercial ou durante os prazos legais de prescrição (geralmente entre 5 e 10 anos, dependendo da jurisdição financeira).

Após o término do período de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

9. Contato e reclamações

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato com nosso departamento de privacidade:

• Canal principal: Envie um e-mail para info@logaliconsulting.com.
• Prazo de resposta: No máximo 15 dias úteis (ou conforme estabelecido pela legislação local mais favorável ao titular).

10. Considerações regionais específicas

Para residentes da União Europeia (GDPR)

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão local se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o GDPR.

Para residentes da Califórnia (CCPA)

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Os residentes da Califórnia têm direitos adicionais nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Para residentes da Colômbia (Lei 1581)

Esta política cumpre integralmente os deveres do controlador dos dados estabelecidos pela Superintendência de Indústria e Comércio (SIC). Você pode apresentar consultas ou reclamações à SIC se considerar que seus direitos foram violados.

11. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação aplicável. Quaisquer mudanças serão comunicadas por meio do nosso site e, quando necessário, por notificação direta.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

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